Der Buchung geht in der Regel eine Reservierungsanfrage voraus in der geklärt wird, ob und in welchem Zeitraum freie Kojen bzw die Yachten zur Verfügung stehen.
Die Buchung kann per mail oder per Telefon erfolgen. Sie wird verbindlich wirksam, wenn eine entsprechende Verfügungszusage (email oder mündlich) durch Zu-Ya erfolgt ist. Zu-Ya bestätigt darin die Reservierung einer Mitsegelkoje bzw. die Reservierung einer Yacht für einen bestimmten Zeitraum, für einen bestimmten Ausgangshafen und bestätigt den Preis und die Zahlungsweise.
Nach Buchungsbestätigung ist eine Anzahlung von 10% des Preises fällig. Erfolgt die Anzahlung nicht innerhalb von 10 Tagen, ist Zu-Ya berechtigt, die Reservierung aufzuheben. Die Verpflichtung zur Zahlung der Anzahlung bleibt davon unberührt.
Rücktritt:
Der Charterer kann jederzeit von seiner Buchung zurücktreten. Die bis zu diesem Zeitpunkt fälligen Zahlungen werden nicht zurückerstattet. Die Zahlungsweise des Charterpreises ist so gestaltet, dass die fälligen Zahlungen den Rücktrittskosten entsprechen.
Zucker-Yachting kann nur aus wichtigem Grund zurücktreten. Ein wichtiger Grund ist gegeben, wenn die Crew , die für den geplanten Törn notwendig ist, nicht zustande kommt. Ein weiterer wichtiger Grund ist gegeben, wenn die Tauglichkeit der geplanten Yacht, aus welchem Grund auch immer, plötzlich nicht mehr gegeben ist. Zucker-Yachting wird einen solchen wichtigen Grund unverzüglich, nachdem er ihm bekannt geworden ist, mit dem Charterer kommunizieren, um gemeinsam Ersatz zu erörtern. Kommt keine Einigung über Ersatz zustande, so ist Zucker-Yachting verpflichtet, alle geleisteten Zahlungen unverzüglich zu erstatten. Zucker-Yachting hat keine weiteren Verpflichtungen, insbesondere keine Schadensersatzansprüche, die aus einem nicht erfolgten Urlaubsplan gestellt würden. Der Charterer ist sich bewusst, dass ein Segeltörn wegen der Unbestimmbarkeit des Wetters und anderer unvorhergesehener Ereignisse (z. B. eine notwendige Hilfeleistung) Planungs- und Durchführbarkeitsrisiken hat. Zucker-Yachting wird mit der gebotenen Sorgfalt jedoch versuchen, die Risiken so gering wie möglich zu halten.
